Los Prestadores de Servicios de Salud (PSS) deben adecuar sus sistemas de información para cumplir con el proceso de facturación electrónica con validación previa de la DIAN y la Resolución 506 de 2021 por lo que deben acudir a un proveedor tecnológico que les de la solución. 

El proveedor que elijan debe tener la capacidad para generar esta FE de venta en salud, permitiendo dar un acompañamiento en cada una de las etapas del proceso, ya que cuando se radica la FE de salud con sus soportes, la ERP dará cumplimiento al artículo 57 de la Ley 1438 de 2011 y si hay alguna inconsistencia con relación a Cuotas Moderadoras, Copagos Cuotas de Recuperación, utilizará el Manual de Glosas y Devoluciones para generar estas. Por eso la decisión de contar con un proveedor tecnológico tiene que basarse en que conozca los procesos de facturación y radicación para que así minimice los indicadores de rechazos y glosas en las instituciones.

Según la Resolución 0042 de la DIAN, los proveedores tecnológicos deben garantizar la disponibilidad de los servicios de infraestructura tecnológica que soportan las operaciones, es necesario que a quien se contrate le asegure que el proceso de facturación se encuentren bajo todas las exigencias que se mencionan en el Artículo 616-4 del Estatuto Tributario, donde se mencionan todas las obligaciones que deben cumplir y se basan en tener una estructura adecuada para el buen funcionamiento de la interoperabilidad entre los sistemas del proveedor y los diferentes actores. Zaphiro Consulting & IT Services SAS conoce todas estas obligaciones y entiende la complejidad de los nuevos campos exigidos por el Ministerio de Salud gracias a su experiencia en la generación, transmisión, validación, expedición, entrega y radicación de las facturas en el sector salud. Por lo cual se recomienda, que la elección se base en el conocimiento y la experiencia en el mercado, ya que son más de 300 clientes entre hospitales e IPS privadas que vienen facturando con nuestra estructura y son ellos los que pueden dar fe del éxito de la radicación con las diferentes Entidades Responsable de Pago (ERP).